よくあるご質問(FAQ)

お顔にも使えますか?

はい、もちろんです。お顔をはじめ全身にお使いいただけます。
泡立てネットを使用してたっぷりの泡を作り、手で撫でるように洗ってください。

保管方法を教えてください

使用後は水切れの良い石鹸置きをお使いください。
または、ポケット付き泡立てネットに収納し吊るして保管することもおすすめです。
製品の特性上、濡れたままにしておくと溶け崩れしやすいです。よく乾かすことで長持ちします。
また、直射日光や高温多湿を避けて保管することで長く品質を保つことができます。

石鹸はどのくらいもちますか?

使い方や保管環境によりますが、
お顔:2〜3ヶ月
身体:1〜2ヶ月
程度お使いいただけます。

使用期限はありますか?

使用期限は製造から約1.5年を目安としています。保存料を使用していないため、開封後は3ヶ月を目安に使い切ることをおすすめします。

ギフトとしておくれますか?

はい、もちろんです。手触りの良いオーガニッコットンの巾着袋にお詰めいたします。
商品名「石鹸ギフトセット」をお選びください。
また、セルフラッピング用の巾着もご用意しております。

送料はいくらですか?

全国一律200円となります。
クリックポストで発送させていただきます。

石鹸ギフトの発送は全国一律760円となります。日時指定が可能です。注文時にご指定ください。

発送にはどのくらいかかりますか?

ご注文確定後、丁寧に梱包して2〜7日以内に発送させていただきます。
1人の手で丁寧に作業するため、お時間を頂戴いたします。ご了承いただけますと幸いです。

返品や交換はできますか?

商品に欠陥がある場合を除き、基本的に返品・交換は承っておりません。万が一、破損や不良があった場合は、大変申し訳ありませんが、商品到着後7日以内にご連絡ください。